Η PayPal, Inc. ανακοίνωσε τη στρατηγική υιοθέτηση του Πρωτοκόλλου Εμπορίου Πρακτόρων (ACP) για να επεκτείνει σημαντικά το αποτύπωμα πληρωμών και εμπορίου της στο ChatGPT. Αυτή η συνεργασία στοχεύει στην άμεση ενσωμάτωση των παγκόσμιων δυνατοτήτων πληρωμών της PayPal στο περιβάλλον Τεχνητής Νοημοσύνης, δημιουργώντας νέους δρόμους για το εμπόριο τόσο για τους καταναλωτές όσο και για τους εμπόρους.
Η ενσωμάτωση έχει σχεδιαστεί για να επιτρέπει σε εκατομμύρια χρήστες του ChatGPT να ολοκληρώνουν αγορές άμεσα χρησιμοποιώντας τους λογαριασμούς τους PayPal. Βασικά χαρακτηριστικά για τους καταναλωτές που πραγματοποιούν αγορές περιλαμβάνουν:
- Άμεση ολοκλήρωση αγοράς: Οι χρήστες μπορούν να αξιοποιήσουν την ευκολία του πορτοφολιού PayPal στο OpenAI Instant Checkout.
- Πολλαπλές επιλογές χρηματοδότησης: Πρόσβαση σε διάφορες πηγές χρηματοδότησης που συνδέονται με το PayPal, όπως τραπεζικοί λογαριασμοί, υπόλοιπα και κάρτες.
- Προστασίες και υπηρεσίες: Οι καταναλωτές θα διατηρήσουν τις προστασίες αγοραστή και πωλητή του PayPal, μαζί με υπηρεσίες μετά την αγορά, όπως παρακολούθηση και επίλυση διαφορών.
- Επιπλέον, το PayPal θα υποστηρίζει το OpenAI Instant Checkout μέσω ενός ανατεθειμένου API πληρωμών, αναλαμβάνοντας την ευθύνη για την επεξεργασία των πληρωμών με κάρτα.
Η συνεργασία επεκτείνει μια πλατφόρμα σε δεκάδες εκατομμύρια μικρές επιχειρήσεις και μεγάλες παγκόσμιες μάρκες. Από το 2026, η ACP θα διευκολύνει την εισαγωγή καταλόγων προϊόντων από διάφορους τομείς -συμπεριλαμβανομένων των ειδών ένδυσης, ομορφιάς και ηλεκτρονικών- στο εμπόριο ChatGPT μέσω του διακομιστή ACP της PayPal.
Αυτός ο διακομιστής περιγράφεται ως ένα αξιόπιστο, επεκτάσιμο και συμβατό επίπεδο πρόσβασης που εξαλείφει την ανάγκη για ενσωματώσεις μεμονωμένων εμπόρων. Η PayPal θα διαχειρίζεται τις υποκείμενες διαδικασίες, συμπεριλαμβανομένης της δρομολόγησης εμπόρων, της επικύρωσης πληρωμών και της ενορχήστρωσης, καθιστώντας εκατομμύρια προϊόντα τόσο ανιχνεύσιμα όσο και αγοραία απευθείας μέσω της διεπαφής τεχνητής νοημοσύνης.
Για να υποστηρίξει αυτήν την επέκταση, το PayPal εισάγει δύο νέες λύσεις πρακτόρων:
- Agent Ready: Αυτή η λύση θα επιτρέψει σε εκατομμύρια υπάρχοντες εμπόρους PayPal να δέχονται άμεσα πληρωμές σε επιφάνειες Τεχνητής Νοημοσύνης (όπως συνομιλία με Τεχνητή Νοημοσύνη ή εμπειρίες αυτοματοποιημένες από το πρόγραμμα περιήγησης). Έχει σχεδιαστεί για να περιλαμβάνει ενσωματωμένη ανίχνευση απάτης, προστασία αγοραστών και επίλυση διαφορών χωρίς να απαιτείται πρόσθετη τεχνική ενσωμάτωση από τον έμπορο. Το Agent Ready έχει προγραμματιστεί να είναι διαθέσιμο στις αρχές του 2026.
- Store Sync: Αυτή η νέα δυνατότητα έχει σχεδιαστεί για να καθιστά τα δεδομένα προϊόντων οποιουδήποτε εμπόρου ανιχνεύσιμα σε κορυφαία κανάλια Τεχνητής Νοημοσύνης, ενώ παράλληλα υποβάλλει απρόσκοπτα παραγγελίες στα υπάρχοντα συστήματα εκπλήρωσης και διαχείρισης.
- Γρήγορη Ενσωμάτωση: Οι κατάλογοι προϊόντων θα γίνουν ανιχνεύσιμοι μέσω ενσωματώσεων με στρατηγικούς συνεργάτες, όπως οι Wix, Cymbio, Commerce (BigCommerce & Feedonomics) και Shopware.
- Αυξημένη Ανακάλυψη και Μετατροπή: Οι έμποροι μπορούν να επωφεληθούν από την ορατότητα σε πλατφόρμες αγορών με τεχνητή νοημοσύνη, οδηγώντας σε μετατροπές μέσω αγορών με γνώμονα την πρόθεση αντί για τις παραδοσιακές μεθόδους αναζήτησης και περιήγησης.
- Έλεγχος και Σχέσεις: Οι έμποροι παραμένουν ο έμπορος που έχει καταγραφεί, διατηρώντας τον έλεγχο της ορατότητας της επωνυμίας και των επικοινωνιών με τους πελάτες για όλες τις συναλλαγές που ξεκινούν από τους εκπροσώπους.
- Συμβατότητα One-to-Many: Μια ενιαία ενσωμάτωση PayPal διευκολύνει την ορατότητα των εμπόρων σε πολλαπλές πλατφόρμες αγορών με τεχνητή νοημοσύνη, συμπεριλαμβανομένου του Perplexity και ενός εκπροσώπου αγορών εντός της εφαρμογής PayPal (η οποία βρίσκεται υπό δοκιμή αυτήν τη στιγμή).
Οι έμποροι μπορούν να εγγραφούν στο Store Sync σήμερα, επισκεπτόμενοι το PayPal.ai, με την εγγραφή να θα είναι πλήρως διαθέσιμη σύντομα. Η δυνατότητα ανακάλυψης των εμπόρων στο Perplexity αναμένεται πριν από το τέλος του έτους.
